Эксперты ВШЭ обсудили будущее цифровых технологий в телекоме
Форсайт-исследование ПАО "Ростелеком" было нацелено на создание образа будущего ключевых направлений цифровой экономики: телекома, медиа, облачных и вычислительных технологий, информационную безопасность (ИБ), цифровизацию медицины и госуправления, ИТ-продукты и услуги для В2В. Эксперты телеком-компании разработали несколько сценариев развития ИКТ-отрасли до 2040 года и на основании этого определили приоритеные технологии, которые способны изменить технологический ландшафт отрасли на горизонте 15 лет.
«Перед нами стояла цель понять будущее рынка ИКТ за пределами 2030 года», – уточнил директор по стратегическим программам и инновационному развитию ПАО "Ростелеком" Алексей Митькин.
Исследовательская команда "Ростелекома" на основе анализа мегатрендов сформировала длинный список перспективных технологий, который был валидирован профильными экспертами по методу Дельфи. Сценарное моделирование позволило определить приоритетные технологии, чтобы "Ростелеком" смог сфокусироваться на направлениях с наибольшим стратегическим потенциалом. На завершающем этапе форсайта был подготовлен набор рекомендаций по освоению передовых технологий.
Эксперты ВШЭ оценили системность подхода коллег из "Ростелекома", но обратили внимание на ряд методологических нюансов, критически важных для корпоративного форсайта. В частности, они отметили высокие организационные требования к проведению экспертизы по методу Дельфи, в том числе строгое соблюдение критериев отбора респондентов. Эксперты также указали на огромное значение для конечного результата качественного выполнения работ по сбору и обработке больших данных, которые позволяют классифицировать тренды, определять драйверы и дизрапторы. Эксперты Форсайт-центра подчеркнули, что внимание к таким деталям является залогом точности долгосрочных прогнозов.
Во второй части встречи участники сессии перешли к содержательному анализу отдельных результатов форсайта. В формате «живой дискуссии» без традиционных длинных презентаций стороны разобрали образы будущего по направлениям информационной безопасности (ИБ) и медиа.
Антон Сергеев из МИЭМ отметил важность учёта регуляторных трендов, включая требования к безопасной разработке ПО, стандартизацию zero-trust-архитектур и формирование рынка киберстрахования. Обсуждались также вызовы, связанные с ростом поверхности атаки на фоне массового внедрения систем искусственного интеллекта, и необходимость развития технологий верификации синтетического контента.
В блоке, посвящённом медиа, участники затронули темы сверхперсонализации контента, развития генеративного ИИ в профессиональном медиапроизводстве, виртуальных инфлюенсеров и новых моделей монетизации внимания.
Встреча прошла в атмосфере открытого диалога и участники выразили готовность использовать наработки Института статистических исследований и экономики знаний в области форсайта в дальнейших исследованиях. Представители "Ростелекома" подтвердили свою заинтересованность в академической экспертизе Форсайт-центра и готовность уточнять методологию с учётом полученных экспертных рекомендаций.
«Мы пришли не за оценкой в стиле «хорошо-плохо», а за экспертным мнением, которое позволит сделать наш продукт точнее, – подвел итог сессии руководитель "Ростелекома". - Диалог с Вышкой помогает взглянуть на собственную работу под другим углом».
Ведущий эксперт Форсайт-центра Ядвига Радомирова напомнила, что НИУ ВШЭ разрабатывает «Cценарный прогноз развития России по ключевым направлениям экономики и социальной сферы до 2030 г. с перспективой до 2036 г.» по различным направлениям экономики и социальной сферы. Использование результатов десятилетнего прогноза, в котором детально анализируется технологический ландшафт сферы ИКТ, может быть полезен не только "Ростелекому", но и широкому кругу представителей отрасли.
Стороны договорились о продолжении сотрудничества в формате рабочих сессий для детальной проработки методологических подходов и содержательных блоков исследования.
Доклад «Сценарии развития российской экономики» охватывает четыре сценария по 19 направлениям экономики и социальной сферы с учетом различных факторов, включая упорядоченность международных отношений, уровень конфликтности в мире, экономическую и технологическую открытость. В подготовке доклада, пользующегося высоким спросом со стороны бизнеса и государства, участвуют более 200 исследователей и экспертов НИУ ВШЭ.
Форсайт-центр НИУ ВШЭ выражает благодарность всем участникам дискуссии за вклад в развитие культуры технологического прогнозирования в России.